AYUDA
Preguntas frecuentes
Resolvemos todas tus dudas sobre compra, venta y reparación de dispositivos Apple.
Compra de iPhone reacondicionado
Dispositivos revisados, probados, con garantía incluida y listos para usar desde el primer día.
Sí, comprobamos su estado y la sustituimos si no cumple nuestros estándares de calidad.
Clasificamos los dispositivos según su estado estético y funcional para que sepas exactamente lo que compras.
Sí, todos los dispositivos son Apple originales. Nunca trabajamos con copias ni réplicas.
Sí, dispones de un periodo de devolución según la normativa vigente.
Venta de iPhone
Puedes hacerlo online o en tienda. Valoramos el dispositivo y te ofrecemos un precio justo.
Normalmente en menos de 24 horas tras la verificación del dispositivo.
Se basa en modelo, capacidad, estado estético, batería y funcionamiento general.
Sí, recomendamos eliminar tu cuenta iCloud y restaurar el dispositivo antes de entregarlo.
Sí, incluso con fallos o daños. Ajustamos el precio según el estado.
Reparaciones Apple
Pantallas, baterías, placas base, cámaras, conectores de carga y más.
Depende del tipo de avería. Muchas reparaciones se realizan en el mismo día.
Sí, recogemos tu dispositivo en casa para mayor comodidad.
Sí, todas nuestras reparaciones incluyen garantía.
Te informamos previamente y no realizamos ningún coste sin tu aprobación.
Pagos y facturación
Aceptamos tarjeta, transferencia y otros métodos seguros disponibles en la web.
Sí, utilizamos plataformas de pago seguras y cifradas.
Puede deberse a seguridad bancaria, fondos insuficientes o errores en los datos introducidos.
Sí, puedes solicitar factura indicando los datos fiscales al realizar la compra.
Contacta con nosotros y realizaremos la corrección si es posible.
Servicio y atención
Por teléfono, email o formulario web. Respondemos lo antes posible.
Normalmente en menos de 24-48h en días laborables.
Sí, te ayudamos a elegir la mejor opción según tu caso.